疫情期间如何销售保险/疫情期间如何销售保险服务

疫情下保险代理人开工:免考核免出勤,零拜访出单少心慌慌

疫情下保险代理人开工呈现免考核免出勤、线上化经营等特点，代理人面临线上开拓客户节奏不习惯等问题，但部分代理人认为疫情结束后可能迎来投保小高峰。具体如下：免出勤、免考核的特殊工作状态考核标准下调：为应对疫情期间无法出门展业的状况，险企和保险中介纷纷下调代理人的考核标准。

来源：人民网 “2022保险科技合规与高质量发展创新研讨会”近日在北京举办。中国保险学会党委委员、副会长姚飞在会上提出，当前保险行业在由高速发展向高质量发展的转型过程中也面临多重压力，要进一步将保险科技与保险业务相结合，总结和反思经验教训，守住合规底线，以科技赋能，助力保险业转型与高质量发展。

健康险逆势增长的核心驱动因素政策支持：自2019年末以来，监管部门连续发布多项与健康险相关的政策文件，如《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知（征求意见稿）》《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》等，为健康险发展提供制度保障。

互联网保险公司2020年上半年保费收入跑赢传统财险公司，但净利润表现分化，科技投入成为关键影响因素。

疫情倒逼保险公司数字化转型，加速保险业务营销线上化进程。多家险企推出疫情相关产品和服务，如将疫情纳入意外险保障范围、向小微企业赠送营业中断险、上线“复工复产企业疫情防控综合保险”等，险种形态更为丰富。

1、购买疫情隔离险的渠道主要有以下三种：线上渠道投保人可直接访问各保险公司的官方网站或手机APP平台，通过搜索功能查找是否有疫情隔离险产品。若目标公司推出相关产品，页面通常会提供详细的保障内容、理赔条件及购买入口，用户可根据提示完成在线投保。部分保险公司还支持智能客服引导操作，流程较为便捷。

2、疫情隔离险的购买途径有以下几种：线上渠道：投保人可直接访问保险公司官网或使用其手机APP，在搜索栏输入“疫情隔离险”或相关关键词，若保险公司提供此类产品，可按照页面提示完成自助购买。例如，部分大型保险公司的官网会设置“新冠保障专区”，方便用户快速定位产品。

3、疫情隔离险可以在以下渠道购买：保险公司官方网站或手机APP：投保人可以直接访问各保险公司的官方网站或使用其手机APP平台，查找是否有疫情隔离险产品。如果有相关产品，根据平台上的购买提示，投保人可以直接在线自行购买。

持续优化线上服务流程，全力保障疫情期间金融服务稳健运行疫情期间，华夏人寿在“慢生活”下开启了服务“快节奏”。接下来，华夏人寿将持续优化线上服务流程，提升服务速度与温度，带给客户足不出户的便捷体验。同时，华夏人寿也将全力保障疫情期间金融服务的稳健运行，为客户提供更加优质、高效的保险服务。

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在理赔方面，华夏人寿理赔不断创新高记录。最快线上理赔速度仅需短短的一个小时，全程线上提交审核资料，省去了不少线下流程的繁琐，真正让客户体验到高效率的服务体验。

1、总结：疫情之下，保险经纪人需以“公司需求匹配度”为起点，通过持续行动夯实基础，并拓展专业、服务与价值观层面的边界。明亚平台提供的不仅是职业机会，更是一个通过助人实现自我价值的场域。唯有将内心驱动力转化为具体实践，方能在挑战中稳步前行。

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